服务条款

独角兽GEO 是面向品牌方、市场团队及 GEO 服务商的 AI 搜索品牌监测与内容运营平台，提供品牌与竞品监测、话题管理、数据分析、报告、内容创作、媒体投放、工作区协作及开放接口等已上线功能。具体功能、可用平台、套餐权益、配额和计费标准以产品页面及实际页面展示为准。

我们会根据业务发展对服务内容、技术方案、可用平台、模型、配额、套餐权益和价格进行调整、升级或下线，并通过站内公告、页面提示或其他合理方式向你告知。

• 本服务目前仅支持使用真实、有效的中国大陆手机号注册和登录；昵称为选填信息，公司名称可按需填写。
• 如你代表企业、组织或其他主体使用本服务，应确保你已获得相应授权，并有权使该主体受本条款约束。
• 你应妥善保管短信验证码、登录密码、API Key 及其他身份凭证，不得出租、出借、转让或以其他方式允许无关第三方使用。
• 因你保管不善、主动披露凭证或未采取必要安全措施造成的损失，由你自行承担；发现账号异常时，应立即通过本条款列明的联系方式通知我们。
• 同一账号在不同工作区的访问权限以系统实际授予的角色为准。工作区所有者对其工作区内邀请成员、品牌资料和业务操作承担相应管理责任。

你对通过本服务提交、创建、上传或保存的品牌信息、监测问题、文章、图片、视频、知识库及其他内容负责，并应确保其来源合法、真实、准确，不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、名誉权或其他合法权益。

你不得利用本服务：

• 制作、发布或传播法律法规禁止的内容，或从事欺诈、骚扰、诽谤、侵权、误导性营销等活动；
• 提交他人未经授权的个人信息、商业秘密、账号凭证或其他受保护信息；
• 绕过、破坏或规避访问控制、套餐配额、频率限制、风控措施或技术保护措施；
• 对本服务、接口、数据、模型或采集系统进行反向工程、批量抓取、镜像、转售、出租或提供竞争性服务；
• 干扰本服务正常运行，或以自动化方式发起超出合理范围的请求。

如你提交的内容存在违法违规、侵权、虚假或明显不适宜情形，我们有权在法律允许的范围内采取限制展示、删除、暂停相关功能、冻结或终止账号等措施，并保留依法追究责任的权利。

本服务可能根据你的监测配置，向相应的第三方 AI 平台提交监测问题并获取回答、排名、引用或其他结果。不同 AI 平台的服务规则、可用性、数据处理方式和回答结果由相应平台负责，我们无法保证其持续可用、完整、准确或稳定。

排名、提及率、口碑、引用、趋势、推荐、生成内容及其他分析结果，均基于采集样本、算法、模型和第三方平台返回结果生成，仅供参考，不构成投资、经营、广告、法律或其他专业建议，也不应作为唯一决策依据。

使用开放接口时，你还应遵守对应的接口文档、调用限制、API Key 管理要求和数据使用范围。因你泄露或滥用 API Key，或超出授权范围调用接口造成的损失，由你承担。

• 套餐、余额、积分、媒体投放及其他付费服务的价格、权益、配额、有效期和使用规则，以购买时页面展示及订单确认信息为准。
• 套餐购买、余额充值及其他已完成支付的服务原则上不支持退换；法律法规另有强制性规定，或我们与用户另有书面约定的除外。
• 平台积分在现行规则下永久有效；我们有权基于产品运营、成本、风险控制或业务调整需要，变更积分的获取、赠送、抵扣、消耗、有效性及其他使用规则。
• 我们有权调整套餐名称、权益、配额、价格和服务范围。已生效订单原则上按下单时确认的内容履行，但法律法规、监管要求或订单页面另有说明的除外。
• 支付、退款、开票和订单状态以平台记录及支付服务商记录为准。因支付机构、银行、网络或不可归责于我们的原因导致的延迟或失败，我们会在合理范围内协助处理。

独角兽GEO 的软件、页面、界面、商标、标识、文档、报表模板、数据结构、技术方案及其他平台内容的知识产权归我们或相关权利人所有。未经书面许可，不得复制、改编、传播、公开展示、反向工程或用于本条款未授权的目的。

你保留对合法提交内容的相应权利，并授予我们在提供、维护、改进和保障本服务所必需范围内使用、存储、复制、处理和展示该等内容的非独占许可。你应确保拥有授予该许可所需的权利。

第三方 AI 平台、媒体、数据源及其他服务所提供的内容，其权利归相应权利人所有；我们不因在平台中展示、整理或分析该等内容而取得超出法律或授权范围的权利。

我们会采取合理措施维护服务的安全、稳定和连续性，但无法保证服务永不中断、完全无错误或所有功能始终可用。因网络、设备、云服务、第三方平台、模型、数据源、政策监管、不可抗力或其他非我们可合理控制的原因导致的中断、延迟、数据缺失或结果偏差，我们将在合理范围内处理，但法律法规另有规定的除外。

在法律允许的最大范围内，我们不对间接损失、预期利益损失、商誉损失、数据使用损失或因用户依赖分析结果作出的经营决策承担责任。因我们故意或重大过失造成的责任，不受本条限制。

你可以停止使用本服务。如需申请注销账号，请通过本条款列明的邮箱或其他客服渠道提交申请，我们会在核验身份后按实际情况处理。当前平台暂未提供用户自助注销、业务数据导出或单条业务数据删除入口。

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我们可能根据法律法规、监管要求、产品变化或运营需要更新本条款。更新后的条款会在本页面发布，并在适当情况下通过站内提示或其他合理方式通知。若你在条款更新后继续使用本服务，视为接受更新后的条款；如你不同意，应停止使用并联系客服申请处理账号。

本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。因本条款或本服务产生争议的，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

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